Quienes Somos
El Centro de estudios para la defensa y derechos del ciudadano tiene como objetivo central promover y fomentar la cultura cívica y ciudadana, instituyéndose como agente de cambio para modificar algunas pautas culturales, claramente verificables en nuestra comunidad, que restan a la hora de la participación ciudadana en las cuestiones públicas.
En nuestro trabajo diario, la mayoría de las consultas recibidas por nuestra institución, están relacionadas principalmente a la falta de conocimiento de los derechos y obligaciones de los ciudadanos. Por consiguiente desconocen la existencia de los organismos que velan por el cumplimiento de sus derechos.
La falta de conocimiento de la normativa existente, genera que el ciudadano visite un sin número de oficinas, o un sin número de veces la misma oficina, produciendo una frustración en ellos mismos y un descreimiento en el funcionamiento de las instituciones y por lo tanto una baja participación en cuestiones publicas limitándose solo a las cuestiones formales, como los actos electorales.
Esta distancia entre sociedad y estado, afecta a la población en su conjunto, y al funcionamiento institucional, en diferentes grados. Al estado, local y/o provincial, impide tener un conocimiento acabado de la realidad y por lo tanto definir políticas públicas sostenidas en el tiempo. Y al ciudadano de manera directa porque sufre día a día la problemática hasta lograr conocer como viabilizar su reclamo.
Desde nuestro Local para la atención al público asesoramos en las formas de hacer reclamos e intermediamos muchas veces entre el prestador del servicio y el vecino.
Desde el comienzo de nuestra institución venimos haciendo relevamientos de la normativa local, provincial, nacional y de servicios públicos con el fin de contar con una base de legislación actualizada que nos permita un correcto asesoramiento a los vecinos. Toda la información relevada hasta el momento la tenemos disponible en nuestro sitio web.
Nuestro Centro de estudios para la defensa y derechos del ciudadano, posee matricula de alcance provincial, lo que nos permite realizar nuestra labor en toda la provincia de Buenos Aires, y obtuvimos el reconocimiento municipal por nuestro trabajo. En la actualidad por la misma extensión geográfica que tiene nuestra provincia, y los medios con los que contamos, nos focalizamos en el distrito de Almirante Brown y partidos linderos como Presidente Perón, Esteban Echeverría, Quilmes, Lomas de Zamora, Florencio Varela. Nuestra sede central se ubica en el centro de la ciudad de la localidad de Burzaco, y abrimos nuestras puertas los días martes, miércoles y jueves en el horario de 9 a 16 hs.